EnglishCookies og personvern
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 31. januar 2021
Behandlingsansvarlig
Det er Leieboerforeningen som er behandlingsansvarlig for de personlige opplysningene du gir oss. Når du sender oss personlige opplysninger, avgir du samtidig samtykke til at vi kan behandle personopplysninger om deg, og du bekrefter å ha lest, forstått, og samtykker til innholdet i denne erklæringen.
Cookies
Vi bruker cookies (informasjonskapsler) på våre nettsider. En cookie er en liten tekstfil som lagres på datamaskinen din når du besøker våre nettsider. Cookies hjelper oss med å identifisere datamaskinen din slik at vi kan skreddersy en god brukeropplevelse for deg. Ved hjelp av cookies kan vi observere hvordan våre besøkende bruker våre nettsider og det gjør oss i stand til å lage bedre sider og skape mer nyttig innhold.
Hvordan kan jeg unngå cookies?
Du kan blokkere cookies og samtidig få tilgang til mesteparten av innholdet, men vær klar over at det vil kunne føre til at noe funksjonalitet på nettsidene ikke virker. For å reservere deg mot bruk av informasjonskapsler må du endre sikkerhetsinnstillingene i nettleseren din. Hvordan du håndterer cookies i de vanligste nettleserne kan du lese mer om her:
Microsoft Internet Explorer (microsoft.com)
Hva slags cookies bruker vi?
Førsteparts cookies kommer fra det nettstedet du besøker og kan kun leses av dette nettstedet. De er ofte brukt for funksjonaliteten til nettsidene. Som standard blir førsteparts informasjonskapsler tillatt i alle nettlesere. Hvis du deaktiverer førsteparts cookies, kan ikke nettstedet holde oversikt over aktiviteten din når du navigerer fra side til side.
Opplysninger som behandles
Ved innmelding i foreningen eller ved å tegne abonnement på en tjeneste hos oss registrere vi følgende personopplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og/eller e-postadresse. Det er frivillig å gi andre opplysninger. Opplysningene innhentes for å yte nødvendig kundeservice og til intern informasjon. Av sikkerhetsmessige årsaker blir IP-adressen som benyttes også lagret.
Personopplysninger lagres på servere eller skytjenester som driftes av Promotion Systems AS eller våre partnere, og er lokalisert i Norge og/eller EU, med mindre annet er oppgitt.
Underleverandørers privacy policies
Stripe - betalingsløsning nettbutikk
Thrivecart - netthandelsplattform
Umbraco - Leieboerforeningens nettsider
Microsoft Azure - skylagring
- ActiveCampaign - medlemsregistrering og CRM-system
Advisor sakssystem
Dersom du ber om juridisk bistand fra våre juridiske konsulenter/advokater vil du i tillegg til opplysningene ovenfor måtte opplyse om andre forhold knyttet til ditt leieforhold som er nødvendig for å bistå deg. Hva slags opplysninger du må opplyse varierer fra sak til sak. Det er utvidede krav til taushetsplikt på vår juridiske avdeling. Opplysningene du oppgir vil registreres i vårt juridiske saksbehandlingssystem ADVISOR 247. Det er strenge krav til sikker oppbevaring av data regulert gjennom en databehandleravtale.
Utenfor EU
Underleverandører utenfor EU, og som ikke tilbyr lagring av data innenfor EU, har erklært overholdelse av, EU-U.S. Privacy Shield-rammeavtalen.
Behandling av personopplysninger
Personopplysninger hentes inn for at Leieboerforeningen skal kunne utføre de oppgaver og tjenester vi er pålagt å utføre i henhold til lov, forskrift og/eller avtale. Behandling av personopplysningene skjer innenfor rammen av til enhver tid gjeldende lov og forskrift.
Personopplysningene kan utleveres til tredjepart som Leieboerforeningen samarbeider med, så vel innenfor som utenfor EØS- og EU-området for at vi skal kunne utføre de oppgaver og tjenester vi er pålagt å utføre i henhold til lov, forskrift og/eller avtale, og i tråd med denne personvernerklæringen.
Dersom det foreligger lovbestemt opplysningsplikt vil registrerte personopplysninger bli overlevert i henhold til myndighetenes krav.
Merk at behandling av personopplysninger i relasjon til spesifikke tjenester og produkter kan være regulert i egne avtaler.
Leieboerforeningen deler ikke personopplysninger med tredjepart som en del av markedsføring eller kommunikasjon. Ved forskning som vedrører leiesektoren kan Leieboerforeningen sende ut henvendelser til alle eller grupper av medlemmer om de ønsker å delta på en ekstern undersøkelse, men vi gir aldri fra oss personopplysninger med mindre det er lovmessig pålagt.
Rett til innsyn, retting og sletting
Leieboerforeningen lagrer personopplysninger om medlemmer i henhold til den enhver tid gjeldende lovgivning. Når du sletter, eller sier opp, tjenester vil noen personopplysninger, først og fremst kontaktopplysningene dine, bestillings- og fakturahistorikk, og kopi av korrespondanse, forbli i vårt register i den utstrekning det er nødvendig for å beskytte juridiske rettigheter eller lovgivningsmessige krav til dokumentasjon. Du har rett til dataportabilitet.
Du har til enhver tid krav på innsyn i de opplysninger som er registrert.
Leieboerforeningen plikter å slette eller rette personopplysninger etter forespørsel.
Konfidensialitet og sikkerhet
Vi benytter en kombinasjon av fysisk, elektronisk og prosedyremessig sikring for å beskytte personopplysninger. Opplysninger på kontoen din er passordbeskyttet. All dataoverføring som skjer over Internett er kryptert. Det foreligger imidlertid ingen garanti for at noen ikke kan få tilgang til slike opplysninger, eller at de ikke blir avslørt, endret eller ødelagt ved brudd på en brannmur eller sikker serverprogramvare.
Siden ingen dataoverføringer over Internett er 100 % sikre, kan vi ikke garantere eller innestå for sikkerheten til noen form for opplysninger du sender til oss på denne måten.
Dersom Leieboerforeningen blir oppmerksom på et brudd i ett av sikkerhetssystemene, vil vi underrette deg skriftlig slik at du kan foreta nødvendige beskyttende tiltak. Ved å bruke våre tjenester eller gi oss personopplysninger, samtykker du til at Leieboerforeningen tar kontakt med deg elektronisk vedrørende sikkerhets- og personvernsproblemer og administrative problemer knyttet til din bruk av tjenesten.
Leieboerforeningen plikter dessuten å varsle sikkerhetsbrudd til datatilsynet senest i løpet av 72 timer etter at vi har fått kjennskap til bruddet.
Du står selv ansvarlig for å implementere hensiktsmessige sikkerhetstiltak ved bruk av våre tjenester.
Leieboerforeningen er ikke ansvarlig for opplysninger du velger å lagre ved hjelp av våre tjenester, og vi kan ikke garantere for konsekvenser som følge av sikkerhetsbrudd.
Tredjepart
Innholdet vårt inkluderer i noen tilfeller tredjeparts funksjoner eller tjenester, apper og linker, fra andre leverandører og nettsteder der personvernpraksisen kan avvike fra vår. Disse tredjepartsfunksjonene kan samle inn IP-adressen din, hvilken side du besøker på nettstedet, og de kan lagre en informasjonskapsel slik at tredjepartsfunksjoner fungerer som de skal.
Tredjepartsfunksjoner kan også samle inn sensitive opplysninger, for eksempel finansielle opplysninger (kredittkort) for å ekspedere kjøp av produkter eller tjenester.
Hvis du sender personopplysninger til noen av disse nettstedene, er disse opplysningene underlagt deres retningslinjer for personvern. Vi oppfordrer deg til å lese nøye gjennom retningslinjene for personvern for alle nettsider du besøker før du avgir personopplysninger.
Endringer i personvernerklæringen
Medlemmet aksepterer at Leieboerforeningen forbeholder seg retten til å gjøre endringer i Personvernerklæringen fortløpende.
Behandlingsansvarlig
Leieboerforeningen
Borggata 2b,
0650 Oslo
Orgnr. 9700 15 868 MVA
E-post: lbf@lbf.no
Telefon: +47 24149100